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Le FILOGUIDE

Un numéro pour simplifier les déplacements en ville

Le Filoguide est un service créé par la ville de Villeurbanne et qui fonctionne depuis octobre 2014.
Conçu comme une plateforme téléphonique, ce nouveau service de la Ville est destiné aux Villeurbannais âgés, isolés ou en situation de handicap, qui rencontrent des difficultés pour se déplacer au quotidien. Ils peuvent appeler le numéro et leur interlocutrice répondra à leurs interrogations : Comment rendre visite à une amie place Grandclément quand on vit aux Gratte-Ciel ? Comment aller chez le médecin à la Perralière depuis les Maisons-Neuves ? Quel bus part du Tonkin pour le marché de la place Wilson ?...

Au-delà de cette mission « d’aiguillage », d’autres informations peuvent être apportées (portage de repas, services de proximité, lieu-ressources…).

Tél. : 04 26 10 60 60
Coût d’un appel local
Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.  

Maison des Aînés
56, rue du 1er-mars-1943
Tel :  04 78 68 90 50