Agent.e chargé.e d’accueil unité population scolaire, périscolaire et extra-scolaire
Vous serez en charge de l’accueil physique et téléphonique des usagers.ères du kiosque information démarches (KID) – espaces familles. Vous assurerez également l’instruction et la saisie des inscriptions scolaires, périscolaires et extra-scolaires municipales, ainsi que des demandes de dérogations aux périmètres scolaires.
Catégorie
C
Missions
- Traiter et saisir les demandes d’inscriptions « papier » et dématérialisées sur le portail familles (inscriptions scolaires, périscolaires et extra scolaires municipales)
- Répondre aux sollicitations et demandes d’informations des familles
- Accompagner les usagers.ères dans les différentes démarches
- Saisir les dérogations scolaires
- Traiter et saisir les modifications d’inscriptions
- Suivre et gérer le circuit des PAI
- Soutenir le.la coordonnateur.trice dans l’exécution de ses missions
Compétences
- Connaissances
- Connaissance du fonctionnement des écoles et du secteur de l’éducation
- Connaissance du fonctionnement d’une collectivité
- Savoir-faire
- Maîtrise des règles d’accueil du public, notamment en situation complexe
- Maîtrise des outils bureautiques
- Maîtrise d’un logiciel professionnel spécialisé
- Savoir-être et attitudes requises
- Ecoute active et bienveillante
- Travail en collectif
- Rigueur dans le respect des procédures.
Informations complémentaires
Recrutement sur le cadre d'emplois des adjoints administratifs.
Type de contrat
Poste permanent
Date limite de candidature
08/09/2024