Responsable d’équipe des occupations commerciales du domaine public - CDD de 18 mois

• Rédiger et adapter des procédures en lien avec les évolutions des pratiques et de contexte ; contrôler leurs applications
• Evaluer la qualité du service rendu aux usagers, créer et suivre les indicateurs
• Accompagner les agent.e.s dans la résolution de situations exceptionnelles : demandes particulières, mise en œuvre de nouveaux points des règlements, rappels à la règle, sanctions…
• Remplacer à titre exceptionnel les receveurs.ses placiers.ères
• Recevoir les doléances et réaliser un pré-traitement
• Contribuer à la mise en œuvre des projets (projets urbains, redistribution de marchés, projets spécifiques, création ou déplacement de marchés…)
• Piloter les activités administratives liées aux marchés et aux occupations du domaine public : instruire les demandes d’autorisation, renouvellement des abonnements, radiations/cessions des fonds de commerce/création de carte
• Planifier, organiser et coordonner les activités liées aux occupations commerciales du domaine public et aux marchés forains (dont gestion des plannings)
• Animer l’équipe et organiser la diffusion de l’information
• Gérer les ressources humaines (évaluer les compétences, identifier les besoins de formation etc.)

Connaissances :

• Connaitre les règlements locaux des marchés et des occupations du domaine public
• Connaitre le cadre juridique applicable aux occupations du domaine public
• Connaitre les bases du statut de la fonction publique territoriale
• Connaitre des techniques de management opérationnelles

Savoir-faire :

• Contrôler l’application des procédures et normes
• Gérer les situations difficiles et complexes
• Maitriser l’outil informatique et bureautique
• Capacités rédactionnelles
• Rendre compte et alerter

Savoir-être requis :

• Être autonome
• Avoir le sens de l’écoute
• Être capable de prendre du recul
• Être force de proposition
• Impulser une dynamique d’équipe
• Être réactif

Spécificités du poste :

• Téléphone de service
• Forte présence terrain (en moyenne 2 jours par semaine) avec horaires décalés (démarrage à 7h)
• Travail régulier les week-ends (en moyenne un jour par mois)
• Être régisseur

Information complémentaire :

Lieu de travail : Toute la ville, les marchés et bureau situé au 27 rue Paul Verlaine à Villeurbanne

Date de prise de poste prévue : mai 2025

Temps complet : 37h hebdomadaire et 9 jours de RTT

Rémunération minimum : 1841,16 euros net avant impôt

Attention : il s’agit ici de la fourchette la plus basse pour une personne débutante. A cela peut s’ajouter un supplément familial selon votre situation personnelle.

Avantages :

Offres d’action sociale Plurélya

• • Famille : allocations mariage/pacs, naissance, départ à la retraite…
  • Budget : chèque-vacances, prêts personnels…
  • Loisirs et culture : carte culture, chèque UP Sport et Loisirs…
  • Scolarité : allocations collège, lycée, post-bac + soutien scolaire gratuit en ligne.
  • Vacances : allocations séjours vacances, vacances jeunes, séjour linguistique…

Déplacements :

• Prise en charge des frais de transports en commun à hauteur de 75%

• Offre de mobilité durable (vélo, covoiturage, auto-partage)

Santé : offre de prévoyance santé + mutuelle

Restaurant municipal : Restotem.