Maison des services publics Autre Soie
Maison des Services Publics -Autre Soie (Soie, Bonnevay, Les Brosses)
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Accueil : 28 rue Alfred de Musset
- 04 78 26 66 87
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De Lundi au Vendredi: 09:00/12:00
De Mardi au Vendredi: 14:00/17:00 -
Les 24 et 31 décembre, la MSP sera exceptionnellement fermée à 16h au lieu de 17h.
- Voir la fiche de contact
La MSP propose un accompagnement pour les démarches administratives :
- Demander des attestations sur internet
- Vérifier la liste des pièces à fournir pour constituer des dossiers (logement, CPAM, CAF, loisirs municipaux, activités après l’école…)
- Mettre en lien avec les services compétents (aide à la prise de rendez-vous, itinéraires, remise de plaquettes…)
Toute démarche dont le contenu peut avoir une conséquence sur les droits des personnes ne peut pas être effectué par des agents MSP: déclaration d’impôts, déclaration trimestrielle de ressources pour la CAF, demande de RSA, dossier MDPH...
La MSP c‘est aussi:
- Un relais avec les services de la Ville et les structures du quartier
- La présence d’un chargé de développement territorial pour le soutien aux initiatives locales et pour des informations sur le projet urbain : 04 78 26 20 28
- Un lieu d’accueil du Conseil de quartier
La MSP accueille des permanences :
- Point accueil écoute jeunes (12 – 25 ans)
Soutien et accompagnement grâce à des RDV individuels assurés par un.e psychologue dans un cadre confidentiel pour les jeunes et leurs parents
Les 1er et 4ème mardi de 10h à 12h. Sur rendez-vous au 04 78 03 67 73
- Écrivains Publics, association ERIS
Aide à formuler une demande, rédiger un courrier administratif, remplir un dossier
(MDPH, CARSAT, CAF, demande de logement, demande d’APL...)
Le vendredi de 9h à 12h. Sur rendez-vous auprès la MSP ou par téléphone au 04 78 26 66 87
- Mission Locale
Accompagnement global des jeunes de 16 à 25 ans
Lundi et mercredi matin de 9h à 12h, et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Sur rendez-vous sur le site internet de la Mission Locale ou auprès de la MSP au 04 78 26 66 87
- La Maison de Justice et du Droit
Informations juridiques généralistes et orientation en matière de droit du travail, droit de la famille, droit des baux (litiges locataires/bailleurs), droit pénal et civil (divorce, droit de garde…)
1er et 3ème jeudi du mois de 9h à 12h. Sur rendez-vous auprès de la MSP ou au 04 78 26 66 87
- Médiation Santé
Suivi personnalisé dans les démarches administratives de santé (CPAM, Ameli, Aide médicale de l’État, la complémentaire santé solidaire, mutuelle)
4ème vendredi du mois de 9h à 12h. Sur rendez-vous auprès de la MSP ou au 04 78 26 66 87
- Une permanence Titre d’identité (CNI, Passeport) et formalités administratives
Déposer sa demande de CNI/passeport, retirer son titre; attestation d’accueil; recensement citoyen; inscriptions sur les listes électorales; légalisation de signature; certification conforme; attestations et certificats diverses
Lundi de 9h à 12h, mardi, mercredi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h, sur rendez-vous pour les titres d‘identité et les attestations d‘accueil (sur le site de la ville, à la MSP ou par téléphone) et sans rendez-vous pour le reste des formalités.
- Conseiller numérique
Permanences d’aide aux démarches administratives en ligne
Vendredi de 14h à 17h. Sur rendez-vous auprès de la MSP ou au 04 78 80 29 82
- Médiation - Amely
Accueil, écoute et médiation pour les conflits du quotidien pour une résolution amiable (voisinage, locatif, relationnel et familial, consommation)
Jeudi de 14h à 17h. Sur rendez-vous auprès de la MSP ou au 04 78 26 66 87