Les espaces publics numériques, pour vous aider dans vos démarches en ligne
Vous avez des difficultés pour faire une démarche en ligne ?
Vous aimeriez faire une formation en informatique ?
Les espaces publics numériques de Villeurbanne sont là pour vous aider !
Que peut-on faire dans un espace public numérique ?
• Utiliser un ordinateur connecté à Internet
• Imprimer des documents
• Être accompagné pour faire une démarche en ligne : gérer sa boîte mail, imprimer une attestation, trouver des infos sur un site Internet, faire une pré-demande carte d’identité/passeport, demander un acte de naissance, s’informer sur ses droits à la retraite, faire une demande de logement social, de permis de conduire, de passeport, de carte vitale…
Des personnes formées sont présentes pour vous guider et répondre à vos questions.
⚠️Les agents n’effectuent pas d’accompagnement sur les démarches de naturalisation.
Les espaces publics numériques municipaux
La mairie met à votre disposition plusieurs espaces numériques.
Leur fonctionnement peut varier (horaires, avec ou sans inscription) : avant d’y aller, appelez-les pour vous renseigner et expliquer votre besoin.
Ces espaces numériques sont tous situés à Villeurbanne, dans les lieux suivants :
Hôtel de Ville
Avenue Aristide Briand - 04 72 65 80 90
L’EPN est situé dans le hall d’accueil, au rez-de-chaussée.
Maison des services publics des Buers
32 rue du 8 mai 1945 - 04 78 89 88 71
Maison du livre, de l’image et du son
247 cours Emile Zola - 04 78 68 04 04
Médiathèque du Tonkin
2 bis promenade du lys orangé - 04 78 89 78 90
Le Rize
23 rue Valentin Haüy - 04 37 57 17 17
Maison des aînés
56 rue du 1er mars 1943 (dans le parc des Droits de l’Homme) - 04 78 68 90 50
Espace Jeunes - Bureau information jeunesse
48 rue Paul-Verlaine – 04 72 65 97 13
Passage 33
169 avenue Roger Salengro – 04 37 42 34 50
Les autres espaces publics numériques
D’autres espaces publics numériques existent à Villeurbanne, gérés par des associations : il y en a forcément un près de chez vous !
Avant de vous déplacer dans un espace public numérique, il est recommandé de l’appeler avant pour prendre rendez-vous.
Vous trouverez toutes les coordonnées des espaces publics numériques dans le document ci-dessous :